ZAMENA BLAGA

Blago, ki stranki ne ustreza po velikosti ali kroju, običajno zamenjamo.
Zamenjati je mogoče le blago, ki je v prvotnem stanju, v prvotni in nepoškodovani embalaži. Vsebuje vse prvotne, originalne etikete in obeske. Ne sme kazati znakov uporabe in obrabe, mora biti nepoškodovano, neokrnjeno in neoprano. Mora biti popolno (vključno s priborom, garancijskim listom, navodili itd.).

Blago je mogoče zamenjati v roku 45 dni od prejema naročila.

Blago nam lahko pošljete:

  • Po pošti
  • Prek katere koli oddajne točke Zásilkovna za pristojbino 69 Kč z DDV
  • Za doplačilo 99 Kč z DDV lahko izkoristite storitev prevzema s kurirjem na naslovu.

Za obvestilo o zamenjavi blaga IZPOLNITE OBRAZEC. (glej obrazec spodaj pod informacijami)

KAKO DELUJE ZAMENA PREK POŠTNE SLUŽBE?

  • Izberite katero koli prevzemno mesto Zásilkovna, ki vam najbolj ustreza. Preprosto kliknite na gumb »ZÁSILKOVNA POBOČKY« pod besedilom in vnesite poštno številko ali mesto. Izberite filter --- za pošiljatelja --- Mesta oddaje. Prek Zásilkovne je mogoče pošiljati le pošiljke z maso do 5 kg. Največje mere so 50×40×30 cm.
  • Izpolnite obrazec za zamenjavo blaga. Po obdelavi obrazca vam bomo v 24 urah poslali navodila.
  • Blago zavijte (lahko tudi v originalno embalažo) tako, da med prevozom ne pride do poškodb.
  • Odnesite na prevzemno mesto, kjer boste zaprosili za pošiljko na podlagi identifikacijske številke, ki vam jo bomo poslali v navodilih.
  • Zaposleni bo natisnil etiketo in vam izdal potrdilo, ki ga shranite.
  • Ko prejmemo paket, zamenjano blago običajno odpošljemo v 48 urah.
  • Za to storitev boste plačali le 69 Kč z DDV. Plačate šele ob dostavi zamenjanega blaga!
POŠTNE POSLOVALNICE

KAKO DELUJE PREVZEM S KURIRJEM?

  • Izpolnite obrazec za zamenjavo blaga.
  • Pri prevozniku bomo oddali zahtevek za prevzem, kurir bo pri vas v 1–2 delovnih dneh.
  • Vas bo vnaprej kontaktiral po telefonu. Z njim se lahko dogovorite za čas. Naslov za prevzem lahko vnesete kadarkoli (npr. na delovno mesto).
  • Blago je treba le zapakirati in predati kurirju. (Lahko tudi v originalni embalaži.)
  • Kurir bo na paket nalepil pošiljko etiketo in nam ga bo dostavil v 24 urah.
  • Ko prejmemo paket, zamenjano blago običajno odpošljemo v 48 urah.
  • Za to storitev boste plačali le 99 Kč z DDV. Plačate šele ob dostavi zamenjanega blaga!

ZAMENA PO POŠTI

  • Izpolnite obrazec za zamenjavo blaga.
  • Dobro zavito blago nam pošljite na naslov: Pracovné odevy ZIKO s.r.o., P.O.BOX 25, 68774 Starý Hrozenkov. Vnesite tudi e-poštni naslov info@zimann.si
  • Blago nam vedno pošiljajte s priporočeno pošto.
  • Ko prejmemo paket, zamenjano blago običajno odpošljemo v 48 urah.

POŠLJITE NAM SPOROČILO PREK OBRAZCA